VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)
E-shop: https://rybavsrdcinitry.sk/
Prevádzkovateľ: KLIKREAL s.r.o., Piaristická 33, 949 01 Nitra
1. Úvodné ustanovenia
Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode rybavsrdcinitry.sk. Kupujúci potvrdením objednávky súhlasí s týmito podmienkami.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
– Objednávka vzniká potvrdením košíka a vyplnením údajov.
– Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdenie emailom.
– Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
3. Ceny
– Všetky ceny sú konečné.
– Prevádzkovateľ je/nie je platca DPH (doplň!)
– Cena dopravy je uvedená v košíku.
4. Platba
– Platba na dobierku
– Platba prevodom
– Platba kartou (ak máte)
5. Doprava
– Zásielkovňa
– Kuriér
– Osobný odber (ak je)
Tovar odosielame do X dní (dopíš reálne číslo).
6. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu.
Formulár na odstúpenie bude na stránke (môžem ti ho tiež spraviť).
7. Reklamácie
Záruka 24 mesiacov.
Reklamácia sa uplatňuje emailom alebo poštou.
Reklamačný poriadok:
– popis vady
– číslo objednávky
– kontakt
– vybavenie do 30 dní.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie údajov sa riadi dokumentom GDPR.
9. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ môže riešiť spor cez SOI alebo platformu ODR.
10. Záverečné ustanovenia
VOP sú platné od dátumu zverejnenia na webovej stránke.